お届けにかかる日数について

通常、ご注文確認後、3日～1週間を目安にお届けしております。土日・祝祭日のご注文分は翌営業日に出荷させて頂きます。配送の混雑時期、天候や交通事情などの予期せぬトラブルによっては、目安どおりのお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
お申し込み商品が人気商品などである場合、通常より、お届けにお時間がかかる場合がございます。
商品によっては、1～2ヶ月の生産入荷期間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。
複数のご注文を頂いた商品はまとめてお届けいたしますが、商品の発送の都合で、複数回に分けてお届けする場合もございます。
配送先が沖縄を含む船便地域の場合、お届けに時間がかかる場合があります。
配送の混雑時期、天候や交通事情などの予期せぬトラブルによっては、目安どおりのお届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
離島、諸島への配達は原則として船便を利用いたします。あらかじめご了承ください。

東京オリンピック期間の配送について

東京オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、2021年7月23日～8月8日、8月24日～9月5日の期間は一部地域において荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。道路状況などによって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性があり、目安どおりのお届けができない場合がございます。お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

宅配の配送業者について

佐川急便
配送業者をご指定頂くことはできません。また、ご来社いただいてのお受け取りは承りかねます。

返品・交換 返品保証について

お客様のご都合による返品の場合は、送料をご負担いただいております、あらかじめご了承ください。

当社理由による返品の場合は、送料を当社で負担させていただきます。

セット商品をお買い求めの場合、単品での返品はお受けできません。必ずセットでご返送ください。

万が一、不良品の連絡は、商品がお手元に到着後8日以内とさせていただきます。

お届けの際の納品明細書は必ず保管してください。

商品はお受け取りの際に十分に点検してください。

次の場合の返品はご容赦ください

返品保証期間が過ぎた商品

お客様の責任でキズまたは破損が生じた場合

セット商品の一部のみのご返品（付属品、サービス品を含む）。

ビデオ、DVD、CD、書籍など著作権保護のため、開封後の返品不可の商品。

衣類（洗濯済みのもの、裾などの直しが施されたもの）

ご使用（開封）後の電池類

一部キャンペーンセール商品アウトレット商品

さらに詳しくは こちらをクリックしてご確認ください。